Десятки пользователей пожаловались на проблемы материнской платы MSI Z790 Tomahawk WiFi. В сообщениях говорится, что системы на этих платах отказываются запускаться. В ходе расследования этих случаев было установлено, что проблема кроется в чипсетах. На них появились трещины, из-за которых платы становятся непригодными для использования.
Жалобы на работу плат MSI Z790 Tomahawk WiFi появились на Reddit, а также на официальном форуме MSI. В конце концов такие платы стали появляться в сервисных центрах, где проблема с трещинами на чипсете подтвердилась. Также выяснилось, что такие случаи не единичны. Ниже можно увидеть фотографию сломанных материнских плат с подобной проблемой, которой поделился британский ютюбер и специалист по ремонту Joshi Repair.
Joshi Repair опубликовал видео с диагностикой одной из таких сломанных плат. На видеотехник снял радиатор с чипсета и показал микросхему под микроскопом. На изображении отчетливо видны царапины и даже небольшой скол на кристалле PCH. Нагрев чипсета показал, что кристалл имеет не просто царапины, а глубокие трещины. По мнению техники, проблема могла быть вызвана заводским браком. Решением здесь является замена чипсета изготовителем или самостоятельная покупка микросхемы для последующей замены в сервисном центре.
Согласно одному из предположений, трещины на чипсете могли появиться в процессе пайки микросхемы к материнской плате. Согласно другому мнению, повреждения на чипсете могли образоваться вследствие установки на него радиатора. Какова бы ни была настоящая причина, эту проблему, как отмечается, обнаружили только на платах MSI, что говорит в пользу производственного брака. По словам Joshi Repair, сотни плат с аналогичной проблемой были отправлены в ближайший сервисный центр MSI в Европе, расположенный в Польше.
Хотя самой MSI известно о случаях с трещинами в чипсетах на их платах, компания пока официально никак не прокомментировала эту проблему. Связана ли она с определенной партией материнских плат MSI Z790 Tomahawk WiFi или с платами производителя на чипсете Intel Z790 в целом – неизвестно.
Если вы заметили ошибку, выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.